D24: <\/strong>Detektywi wspomagani przez informatyk\u00f3w \u015bledczych typuj\u0105 osoby, kt\u00f3re mog\u0142y napisa\u0107 takie opinie. Je\u015bli w opinii pojawia si\u0119 nawi\u0105zanie do konkretnych informacji czy zdarze\u0144 to w ten spos\u00f3b typujemy osoby, kt\u00f3re naszym zdaniem mog\u0142y mie\u0107 zwi\u0105zek z pojawieniem si\u0119 tych informacji w internecie. Wraz z klientem zastanawiamy si\u0119, kto ma interes, aby mu zaszkodzi\u0107, czy w niedalekiej przesz\u0142o\u015bci dosz\u0142o do jakich\u015b konflikt\u00f3w z klientami, kontrahentami czy pracownikami. Zazwyczaj hejterzy i osoby pisz\u0105ce negatywne opinie pochodz\u0105 z bliskiego otoczenia przedsi\u0119biorcy. Maj\u0105c wytypowane takie grono mo\u017cna przyst\u0105pi\u0107 do dzia\u0142a\u0144 stricte informatycznych: analizy aktywno\u015bci w sieci, por\u00f3wnania j\u0119zyka u\u017cywanego w pisanych opiniach z innymi tre\u015bciami pojawiaj\u0105cymi si\u0119 w sieci. Na tej podstawie gromadzimy materia\u0142 dowodowy i ustalamy, kto stoi za negatywnymi fa\u0142szywymi opiniami. Faktycznie, negatywne niczym niepoparte i niemaj\u0105ce odzwierciedlenia w rzeczywisto\u015bci opinie s\u0105 plag\u0105 dla przedsi\u0119biorc\u00f3w. W internecie jak wiemy nic nie ginie i bardzo \u0142atwo jest pa\u015b\u0107 ofiar\u0105 czarnego PR.<\/p>\n\n\n\n

2. Jakie s\u0105 najcz\u0119\u015bciej pope\u0142niane b\u0142\u0119dy przez osoby, kt\u00f3re pisz\u0105 negatywne opinie? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

D24: <\/strong>Takie osoby nawi\u0105zuj\u0105 w swoich opiniach do konkretnych zdarze\u0144, informacji znanych niewielkiej okre\u015blonej grupie os\u00f3b. To pozwala na zacie\u015bnienie kr\u0119gu os\u00f3b \u201epodejrzanych\u201d. Tym co bardzo cz\u0119sto zdradza autor\u00f3w negatywnych fa\u0142szywych opinii czy pom\u00f3wie\u0144 to charakterystyczny j\u0119zyk, typowe zwroty i powiedzonka, kt\u00f3rych u\u017cywaj\u0105 a to pozwala ich namierzy\u0107. Do powszechnych b\u0142\u0119d\u00f3w nale\u017cy tak\u017ce przypadkowe u\u017cywanie fa\u0142szywych, hejterskich kont do oficjalnych dzia\u0142a\u0144 w internecie, wypowiedzi na portalach spo\u0142eczno\u015bciowych czy do zakup\u00f3w w internecie. To pozostawia \u015blady, kt\u00f3re dla fachowc\u00f3w s\u0105 na wag\u0119 z\u0142ota.<\/p>\n\n\n\n

3. Rozw\u00f3j technologiczny u\u0142atwia znalezienie takich os\u00f3b, ale jak klient us\u0142ug detektywistycznych powinien si\u0119 przygotowa\u0107 – jakie informacje sam dostarczy\u0107 do detektywa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

D24: <\/strong>Przede wszystkim powinien sam zastanowi\u0107 si\u0119, kto ma \u201einteres\u201d w tym, aby mu zaszkodzi\u0107, przemy\u015ble\u0107, czy w ostatnim czasie dochodzi\u0142o do spor\u00f3w i sytuacji konfliktowych. Czy mo\u017ce zosta\u0142 zwolniony jaki\u015b pracownik, a mo\u017ce klient by\u0142 wyj\u0105tkowo niezadowolony i odgra\u017ca\u0142 si\u0119 obsmarowaniem w internecie? Warto te\u017c wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 konkurencj\u0119, kt\u00f3ra bardzo cz\u0119sto stosuje nieuczciwy czarny PR, je\u015bli nie daje sobie rady w uczciwej wolnorynkowej rywalizacji. Co wa\u017cne z punktu widzenia czysto technicznego, dobrze, aby nie usuwa\u0107 w panice tej opinii, nie zg\u0142asza\u0107 jej. Je\u015bli wpis jest usuni\u0119ty, a pozosta\u0142 jedynie print screen takiej opinii to szanse detektyw\u00f3w i informatyk\u00f3w \u015bledczych na znalezienie autora znacznie malej\u0105.<\/p>\n\n\n\n

4. Czy takie us\u0142ugi sa<\/strong>\u0328 drogie? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

D24: <\/strong>W realizacj\u0119 zlecenia zaanga\u017cowani s\u0105 detektywi, informatycy \u015bledczy. Kilka os\u00f3b i spory nak\u0142ad pracy – to ma swoj\u0105 cen\u0119, jednak niepor\u00f3wnywanie mniejsz\u0105 ni\u017c szkody, jakie mog\u0105 wyrz\u0105dzi\u0107 fa\u0142szywe, hejterskie opinie. Zw\u0142aszcza, gdy jest to zmasowany atak i zaplanowana akcja.<\/p>\n\n\n\n

5. Z jakimi zleceniami najcz\u0119\u015bciej przychodz\u0105 przedsi\u0119biorcy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

D24: <\/strong>Przedsi\u0119biorcy coraz cz\u0119\u015bciej musz\u0105 zmierzy\u0107 si\u0119 z negatywnymi, fa\u0142szywymi  opiniami, kt\u00f3re pojawiaj\u0105 si\u0119 zar\u00f3wno na mapach, w wyszukiwarkach, na forach internetowych, portalach spo\u0142eczno\u015bciowych\u2026 im bardziej firma jest obecna w internecie, tym wi\u0119cej jest potencjalnych ognisk, gdzie takie fa\u0142szywe opinie mog\u0105 si\u0119 pojawi\u0107. W mniejszych spo\u0142eczno\u015bciach s\u0105 to lokalne fora, komentarze na lokalnych portalach internetowych\u2026 zazwyczaj przedsi\u0119biorcy jednak wiedz\u0105 lub maj\u0105 mocne podejrzenia, kto mo\u017ce by\u0107 ich autorem. W\u00f3wczas nasze zadanie polega na udowodnieniu i udokumentowaniu kto faktycznie kryje si\u0119 za fa\u0142szywymi, negatywnymi opiniami. <\/p>\n\n\n\n

Moim go\u015bciem by\u0142 Krzysztof Szaruga z agencji detektywistycznej Detektyw24 <\/em><\/strong>www.detektyw24.net<\/em><\/strong><\/a>  <\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"