Warning: Declaration of Jetpack_IXR_Client::query() should be compatible with IXR_Client::query(...$args) in /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php on line 54

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831
{"id":1765,"date":"2021-04-08T18:22:58","date_gmt":"2021-04-08T18:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/?p=1765"},"modified":"2021-04-08T18:24:42","modified_gmt":"2021-04-08T18:24:42","slug":"klauzule-niedozwolone-abuzywne-wobec-konsumentow-w-regulaminach-salonu-beauty-co-warto-wiedziec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/klauzule-niedozwolone-abuzywne-wobec-konsumentow-w-regulaminach-salonu-beauty-co-warto-wiedziec\/","title":{"rendered":"Klauzule niedozwolone (abuzywne) wobec konsument\u00f3w w regulaminach salonu Beauty – co warto wiedzie\u0107?"},"content":{"rendered":"\n

Ostatnio przegl\u0105da\u0142am kilka regulamin\u00f3w salon\u00f3w beauty i nagminnie zdarza si\u0119, \u017ce w regulaminach widnieje po kilka klazul niedozwolonych. Czasami taka praktyka wynika z niewiedzy os\u00f3b, kt\u00f3re pisz\u0105 regulamin, korzystania np. z darmowych wzor\u00f3w w sieci, kopiowania regulamin\u00f3w od innych etc. Jednak nie zmienia to faktu, \u017ce tak post\u0119powa\u0107 nie wolno. <\/p>\n\n\n\n

Czasami s\u0142ysz\u0119 r\u00f3wnie\u017c powiedzenia, \u017ce “ale przecie\u017c inni tak robi\u0105” wtedy mam ochot\u0119 powiedzie\u0107 do takiej osoby – a czy jak inni b\u0119d\u0105 skaka\u0107 z mostu to Pani\/Pan te\u017c skoczy? Ka\u017cdy przedsi\u0119biorca odpowiada za siebie i swoje decyzje i dlatego w regulaminie powinny by\u0107 zapisy, kt\u00f3re respektuj\u0105 prawo a w szczeg\u00f3lno\u015bci prawa konsument\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Za postanowienia niedozwolone uznaje si\u0119 takie, kt\u00f3re w szczeg\u00f3lno\u015bci<\/strong> (zwrot “w szczeg\u00f3lno\u015bci” oznacza, \u017ce nie s\u0105 one jedyne, mo\u017ce by\u0107 ich znacznie wi\u0119cej je\u017celi z okoliczno\u015bci sprawy b\u0119dzie wynika\u0142o, \u017ce maj\u0105 one charakter postanowienia niedozwolonego).<\/p>\n\n\n\n

Najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105 si\u0119 takie, kt\u00f3re wy\u0142\u0105czaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 przedsi\u0119biorcy za szkody na osobie, konieczno\u015b\u0107 wykupywania kolejnych karnet\u00f3w\/us\u0142ug, ograniczaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za wykonanie us\u0142ug, uzale\u017cniaj\u0105 zawarcie, tre\u015b\u0107 lub wykonanie umowy od zawarcia innej umowy, niemaj\u0105cej bezpo\u015bredniego zwi\u0105zku z umow\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 oceniane postanowienie. <\/p>\n\n\n\n

A wi\u0119c wystrzegaj si\u0119 zgodnie z artyku\u0142em 385 (3) Kodeksu cywilnego postanowie\u0144, kt\u00f3re w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. wy\u0142\u0105czaj\u0105 lub ograniczaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 wzgl\u0119dem konsumenta za szkody na osobie;<\/li>
  2. wy\u0142\u0105czaj\u0105 lub istotnie ograniczaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 wzgl\u0119dem konsumenta za niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie zobowi\u0105zania;<\/li>
  3. wy\u0142\u0105czaj\u0105 lub istotnie ograniczaj\u0105 potr\u0105cenie wierzytelno\u015bci konsumenta z wierzytelno\u015bci\u0105 drugiej strony;<\/li>
  4. przewiduj\u0105 postanowienia, z kt\u00f3rymi konsument nie mia\u0142 mo\u017cliwo\u015bci zapozna\u0107 si\u0119 przed zawarciem umowy;<\/li>
  5. zezwalaj\u0105 kontrahentowi konsumenta na przeniesienie praw i przekazanie obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych z umowy bez zgody konsumenta;<\/li>
  6. uzale\u017cniaj\u0105 zawarcie umowy od przyrzeczenia przez konsumenta zawierania w przysz\u0142o\u015bci dalszych um\u00f3w podobnego rodzaju;<\/li>
  7. uzale\u017cniaj\u0105 zawarcie, tre\u015b\u0107 lub wykonanie umowy od zawarcia innej umowy, niemaj\u0105cej bezpo\u015bredniego zwi\u0105zku z umow\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 oceniane postanowienie;<\/li>
  8. uzale\u017cniaj\u0105 spe\u0142nienie \u015bwiadczenia od okoliczno\u015bci zale\u017cnych tylko od woli kontrahenta konsumenta;<\/li>
  9. przyznaj\u0105 kontrahentowi konsumenta uprawnienia do dokonywania wi\u0105\u017c\u0105cej interpretacji umowy;<\/li>
  10. uprawniaj\u0105 kontrahenta konsumenta do jednostronnej zmiany umowy bezwa\u017cnej przyczyny wskazanej w tej umowie;<\/li>
  11. przyznaj\u0105 tylko kontrahentowi konsumenta uprawnienie do stwierdzania zgodno\u015bci \u015bwiadczenia z umow\u0105;<\/li>
  12. wy\u0142\u0105czaj\u0105 obowi\u0105zek zwrotu konsumentowi uiszczonej zap\u0142aty za\u015bwiadczenie niespe\u0142nione w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci, je\u017celi konsument zrezygnuje z zawarcia umowy lub jej wykonania;<\/li>
  13. przewiduj\u0105 utrat\u0119 prawa \u017c\u0105dania zwrotu \u015bwiadczenia konsumenta spe\u0142nionego wcze\u015bniej ni\u017c \u015bwiadczenie kontrahenta, gdy strony wypowiadaj\u0105, rozwi\u0105zuj\u0105 lub odst\u0119puj\u0105 od umowy;<\/li>
  14. pozbawiaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie konsumenta uprawnienia do rozwi\u0105zania umowy, odst\u0105pienia od niej lub jej wypowiedzenia;<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    1. zastrzegaj\u0105 dla kontrahenta konsumenta uprawnienie wypowiedzenia umowy zawartej na czas nieoznaczony, bez wskazania wa\u017cnych przyczyn i stosownego terminu wypowiedzenia;<\/li>
    2. nak\u0142adaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie na konsumenta obowi\u0105zek zap\u0142aty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z zawarcia lub wykonania umowy;<\/li>
    3. nak\u0142adaj\u0105 na konsumenta, kt\u00f3ry nie wykona\u0142 zobowi\u0105zania lub odst\u0105pi\u0142 od umowy, obowi\u0105zek zap\u0142aty ra\u017c\u0105co wyg\u00f3rowanej kary umownej lub odst\u0119pnego;<\/li>
    4. stanowi\u0105, \u017ce umowa zawarta na czas oznaczony ulega przed\u0142u\u017ceniu, o ile konsument, dla kt\u00f3rego zastrze\u017cono ra\u017c\u0105co kr\u00f3tki termin, nie z\u0142o\u017cy przeciwnego o\u015bwiadczenia;<\/li>
    5. przewiduj\u0105 wy\u0142\u0105cznie dla kontrahenta konsumenta jednostronne uprawnienie do zmiany, bez wa\u017cnych przyczyn, istotnych cech \u015bwiadczenia;<\/li>
    6. przewiduj\u0105 uprawnienie kontrahenta konsumenta do okre\u015blenia lub podwy\u017cszenia ceny lub wynagrodzenia po zawarciu umowy bez przyznania konsumentowi prawa odst\u0105pienia od umowy;<\/li>
    7. uzale\u017cniaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 kontrahenta konsumenta od wykonania zobowi\u0105za\u0144 przez osoby, za po\u015brednictwem kt\u00f3rych kontrahent konsumenta zawiera umow\u0119 lub przy kt\u00f3rych pomocy wykonuje swoje zobowi\u0105zanie, albo uzale\u017cniaj\u0105 t\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 od spe\u0142nienia przez konsumenta nadmiernie uci\u0105\u017cliwych formalno\u015bci;<\/li>
    8. przewiduj\u0105 obowi\u0105zek wykonania zobowi\u0105zania przez konsumenta mimo niewykonania lub nienale\u017cytego wykonania zobowi\u0105zania przez jego kontrahenta;<\/li>
    9. wy\u0142\u0105czaj\u0105 jurysdykcj\u0119 s\u0105d\u00f3w polskich lub poddaj\u0105 spraw\u0119 pod rozstrzygni\u0119cie s\u0105du polubownego polskiego lub zagranicznego albo innego organu, a tak\u017ce narzucaj\u0105 rozpoznanie sprawy przez s\u0105d, kt\u00f3ry wedle ustawy nie jest miejscowo w\u0142a\u015bciwy.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Warto r\u00f3wnie\u017c wskaza\u0107, \u017ce od stycznia 2021 zgodnie z Art. 385(5) Kodeksu cywilnego. Przepisy dotycz\u0105ce konsumenta, zawarte w art. 385(1)\u2013385(3), stosuje si\u0119 do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/p>\n\n\n\n

      Pami\u0119taj! Tre\u015bci regulaminu powinny by\u0107 sformu\u0142owany jednoznacznie i w spos\u00f3b zrozumia\u0142y. Postanowienia niejednoznaczne t\u0142umaczy si\u0119 na korzy\u015b\u0107 konsumenta. <\/p>\n\n\n\n

      Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wi\u0105\u017c\u0105 go, je\u017celi kszta\u0142tuj\u0105 jego prawa i obowi\u0105zki wspos\u00f3b sprzeczny zdobrymi obyczajami, ra\u017c\u0105co naruszaj\u0105c jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowie\u0144 okre\u015blaj\u0105cych g\u0142\u00f3wne \u015bwiadczenia stron, wtym cen\u0119 lub wynagrodzenie, je\u017celi zosta\u0142y sformu\u0142owane w spos\u00f3b jednoznaczny.<\/p>\n\n\n\n

      Ci\u0119\u017car dowodu, \u017ce postanowienie zosta\u0142o uzgodnione indywidualnie, spoczywa na tym, kto si\u0119 na to powo\u0142uje, czyli je\u017celi przedsi\u0119biorca b\u0119dzie t\u0142umaczy\u0142, \u017ce z konsumentem uzgodni\u0142 zakres indywidualnie b\u0119dzie musia\u0142 to udowodni\u0107. <\/p>\n\n\n\n

      _________________________________<\/p>\n\n\n\n

      Podana powy\u017cej tre\u015b\u0107 nie jest opini\u0105 prawn\u0105 ani porad\u0105 prawn\u0105. Wszelkie decyzje powinny by\u0107 podejmowane na podsatwie dok\u0142adnej analizy ryzyka oraz weryfikacji prawnej. Tylko dok\u0142adna weryfikacja stanu faktycznego Twojej sprawy umo\u017cliwia wskazanie najlepszych rozwi\u0105za\u0144 prawnych w Twojej sprawie. W tym celu skontaktuj si\u0119 z prawnikiem. Artyku\u0142y zamieszczone na stronie s\u0105 aktualne na dzie\u0144 publikacji, z racji tego, \u017ce prawo cz\u0119sto si\u0119 zmienia mniej na uwadze to, \u017ce podane informacje mog\u0105 by\u0107 ju\u017c nieaktualne.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Ostatnio przegl\u0105da\u0142am kilka regulamin\u00f3w salon\u00f3w beauty i nagminnie zdarza si\u0119, \u017ce w regulaminach widnieje po kilka klazul niedozwolonych. Czasami taka praktyka wynika z niewiedzy os\u00f3b, kt\u00f3re pisz\u0105 regulamin, korzystania np. z darmowych wzor\u00f3w w sieci, […]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[171],"tags":[625,624,623,168],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1765"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1767,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765\/revisions\/1767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}