Warning: Declaration of Jetpack_IXR_Client::query() should be compatible with IXR_Client::query(...$args) in /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php on line 54

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/jetpack/vendor/automattic/jetpack-connection/legacy/class-jetpack-ixr-client.php:122) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1831
{"id":1997,"date":"2021-11-30T18:54:05","date_gmt":"2021-11-30T18:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/?p=1997"},"modified":"2022-08-11T13:47:26","modified_gmt":"2022-08-11T13:47:26","slug":"pacjent-czy-klient-kto-odwiedza-salon-kosmetyczny","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/pacjent-czy-klient-kto-odwiedza-salon-kosmetyczny\/","title":{"rendered":"Pacjent czy klient? Kto odwiedza salon kosmetyczny?"},"content":{"rendered":"\n

Ostatnimi czasy do\u015b\u0107 cz\u0119sto spotykam si\u0119 z sytuacj\u0105, w kt\u00f3rej osoby prowadz\u0105ce salon kosmetyczny u\u017cywaj\u0105 wobec swoich klient\u00f3w nazewnictwa “pacjent”. Czy takie dzia\u0142anie jest poprawne i zgodne z prawem? Dlatego pozwoli\u0142am sobie przyjrze\u0107 si\u0119 tej kwestii. <\/p>\n\n\n\n

W \u015bwietle ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta definicja wskazuje pacjenta jako: osob\u0119 zwracaj\u0105c\u0105 si\u0119 o udzielenie \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych<\/strong> lub korzystaj\u0105c\u0105 ze \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych udzielanych przez podmiot udzielaj\u0105cy \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych lub osob\u0119 wykonuj\u0105c\u0105 zaw\u00f3d medyczny<\/strong>; Zatem pacjentem jest jasno okre\u015blona osoba, jak r\u00f3wnie\u017c jasno jest okre\u015blone w jakim celu si\u0119 zwraca i do kogo. <\/p>\n\n\n\n

Warto wskaza\u0107, \u017ce podmiot udzielaj\u0105cy \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych to podmiot wykonuj\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 lecznicz\u0105<\/strong>, o kt\u00f3rym mowa w art. 2 ust. 1 pkt 5 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o dzia\u0142alno\u015bci leczniczej; natomiast \u015bwiadczenie zdrowotne to dzia\u0142ania s\u0142u\u017c\u0105ce zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne dzia\u0142ania medyczne wynikaj\u0105ce z procesu leczenia lub przepis\u00f3w odr\u0119bnych reguluj\u0105cych zasady ich wykonywania<\/strong>; Warto w tym miejscu wskaza\u0107, \u017ce kosmetyczka\/kosmetolog nie leczy bo nie jest to zaw\u00f3d medyczny zgodnie ze stanowiskiem Ministra Zdrowia.[1] Kosmetolog nie jest zawodem medycznym, poniewa\u017c nie udziela \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych tylko \u015bwiadczy us\u0142ugi. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mo\u017cna rze\u017abi\u0107 definicje szukaj\u0105c jej zamiennika w innych \u017ar\u00f3d\u0142ach prawa, natomiast nale\u017cy zawsze mie\u0107 na uwadze celowo\u015b\u0107 danej definicji i jaki jest jest zakres desygnat\u00f3w. Ustawa o prawach pacjenta jasno wskazuje kiedy mamy do czynienia z pacjentem a co do zasady pewnych zakres\u00f3w czy te\u017c wyj\u0105tk\u00f3w nie nale\u017cy traktowa\u0107 rozszerzaj\u0105co je\u017celi ustawa nie stanowi inaczej. Dlatego nie b\u0119d\u0119 skupia\u0107 si\u0119 na t\u0142umaczeniu definicji z j\u0119zyka polskiego czy te\u017c innych \u017ar\u00f3de\u0142 w tym zakresie. <\/p>\n\n\n\n

Zatem kim jest klient salonu kosmetycznego?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podmiot \u015bwiadcz\u0105cy us\u0142ugi kosmetyczne\/kosmetologiczne \u015bwiadczy je na podstawie swobody dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej a co za tym idzie ma do czynienia z konsumentem. <\/p>\n\n\n\n

W \u015bwietle ustawy Kodeks cywilny – Za konsumenta uwa\u017ca si\u0119 osob\u0119 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 a od stycznia 2021r. w okre\u015blonych przypadkach r\u00f3wnie\u017c przepisy dotycz\u0105ce konsumenta stosuje si\u0119 do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej. Konsument posiada uprawnienia przyznane mu w ustawie z dnia 30 maja 2014 r.o prawach konsumenta czy chocia\u017cby w Kodeksie cywilnym. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Uprawnienia te s\u0105 jasno skonkretyzowane i nie mog\u0105 by\u0107 gorsze ni\u017c przyznaje mu ustawa. <\/p>\n\n\n\n

U\u017cywanie nazewnictwa \u201epacjent\u201d<\/strong> do osoby, kt\u00f3ra jest “konsumentem” jest wprowadzeniem go w b\u0142\u0105d z 2 powod\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Po pierwsze dana osoba mo\u017ce mie\u0107 mylne prze\u015bwiadczenie co do tego jaki podmiot wykonuje us\u0142ug\u0119 (podmiot leczniczy czy te\u017c nie). <\/p>\n\n\n\n

Po drugie dana osoba b\u0119dzie wprowadzana w b\u0142\u0105d co do praw jakie jej przys\u0142uguj\u0105. Inne prawa znajdziemy w prawach pacjenta a inne w prawach konsumenta. Jest to o tyle wa\u017cne, \u017ce w przypadku potencjalnych powik\u0142a\u0144 i potencjalnej odpowiedzialno\u015bci odszkodowawczej kto\u015b m\u00f3g\u0142by danemu podmiotowi zarzuci\u0107 chocia\u017cby fakt wprowadzania w b\u0142\u0105d co do faktycznego wykonywania dzia\u0142alno\u015bci i zarzuci\u0107 wykonywanie \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych przez podmiot do tego nieuprawniony – a to ju\u017c wi\u0105\u017ce si\u0119 z odpowiedzialno\u015bci\u0105 karn\u0105. Zgodnie z artyku\u0142em 58 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty ” 1. Kto bez uprawnie\u0144 udziela \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych polegaj\u0105cych na rozpoznawaniu chor\u00f3b oraz ich leczeniu, podlega karze grzywny.
2. Je\u017celi sprawca czynu okre\u015blonego w ust. 1 dzia\u0142a w celu osi\u0105gni\u0119cia korzy\u015bci maj\u0105tkowej albo wprowadza w b\u0142\u0105d co do posiadania takiego uprawnienia, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolno\u015bci albo pozbawienia wolno\u015bci do roku.<\/p>\n\n\n\n

Klient nie powinien by\u0107 wprowadzany w b\u0142\u0105d na \u017cadnym etapie \u015bwiadczenia us\u0142ug. Klient powinien by\u0107 w pe\u0142ni \u015bwiadomy nie tylko co do zakresu danej us\u0142ugi, przeciwskaza\u0144 ale r\u00f3wnie\u017c podmiotu, kt\u00f3ry tak\u0105 us\u0142ug\u0119 wykonuje aby m\u00f3c wyrazi\u0107 \u015bwiadom\u0105 zgod\u0119 na dany zabieg. <\/p>\n\n\n\n

Patowa sytuacja jaka ma miejsce przy zawodach kosmetologa, gdzie nie ma przepis\u00f3w prawnych reguluj\u0105cych ten zaw\u00f3d doprowadza do sytuacji, w kt\u00f3rej stoi si\u0119 w tzw. “rozkroku” zastanawiaj\u0105c si\u0119 czy to pacjent no bo przecie\u017c z orzecznictwa s\u0105d\u00f3w wynika, \u017ce trzeba prowadzi\u0107 dokumentacj\u0119 zabiegow\u0105, te\u017c klient ma prawo tak\u0105 dokumentacj\u0119 odebra\u0107, klient musi wyra\u017ca\u0107 zgod\u0119 na przeprowadzenie zabiegu itd. Natomiast na dan\u0105 chwil\u0119 kosmetolog czy kosmetyczka nie s\u0105 zawodami medycznymi, nie udzielaj\u0105 \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych w rozumieniu ustawy. Niekt\u00f3re wymogi jakie stawiane s\u0105 kosmetologom wynikaj\u0105 z ochrony klienta, z innych przepis\u00f3w jak chocia\u017cby prawa karnego (m.in art. 192), farmaceutycznego czy te\u017c z wypracowanego orzecznictwa s\u0105dowego. <\/p>\n\n\n\n

W mojej ksi\u0105\u017cce o odpowiedzialno\u015bci odszkodowawczej wskazywa\u0142am na nadu\u017cywanie pewnych definicji. “Rozmi\u0119kczanie” definicji, znaczenia pewnych s\u0142\u00f3w bo maj\u0105 “lepszy” bardziej “presti\u017cowy” wyd\u017awi\u0119k. <\/p>\n\n\n\n

Podobnie by\u0142o ze s\u0142owem “apartament” – kiedy\u015b na apartament m\u00f3wi\u0142o si\u0119 na wielkie mieszkanie ponad 100m2 w presti\u017cowej dzielnicy, dzi\u015b kawalerki 20m2 s\u0105 nazywane apartamentami. Podobnie jest z wykorzystywaniem innego nazewnictwa tym samym wchodz\u0105c w kompetencje innego zawodu. <\/p>\n\n\n\n

[1] https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/jest-odpowiedz-ministerstwa-zdrowia-na-petycje-o-uregulowaniu-zawodu-kosmetologa-zawod-kosmetologa-nie-jest-zawodem-medycznym\/ w zwi\u0105zku z https:\/\/www.gov.pl\/web\/zdrowie\/petycja-ws-uregulowania-zawodu-kosmetologa<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Autor:<\/p>\n\n\n\n

Charlotta Lendzion,<\/strong> Prawnik, w\u0142a\u015bciciel LLEGAL, Sta\u0142y Mediator przy S\u0105dzie Okr\u0119gowym w sprawach cywilnych,
Cz\u0142onkini Stowarzyszenia Praktyk\u00f3w Ochrony Danych SPOD, Autorka ksi\u0105\u017cki z zakresu odpowiedzialno\u015bci odszkodowawczej oraz licznych artyku\u0142\u00f3w prawniczych. Certyfikowany Tester Oprogramowania -ISTQB FL, Certyfikowany Trener Szkoleniowiec, Aktualnie w trakcie bada\u0144 naukowych w ramach pracy doktorskiej z zakresu prawa nowych technologii i zobowi\u0105za\u0144. Na codzie\u0144 wspieram przedsi\u0119biorc\u00f3w w sprawach z zakresu ochrony danych osobowych oraz prawa przedsi\u0119biorc\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Masz pytania dotycz\u0105ce aspekt\u00f3w prawnych ? Zapraszam na indywidualn\u0105 konsultacj\u0119 -> https:\/\/sklep.llegal.pl\/pl\/p\/Konsultacja-Online-branza-BEAUTY\/87 <\/a><\/p>\n\n\n\n

__________________________________________________<\/p>\n\n\n\n

Podana powy\u017cej tre\u015b\u0107 nie jest opini\u0105 prawn\u0105 ani porad\u0105 prawn\u0105. Wszelkie decyzje powinny by\u0107 podejmowane na podstawie dok\u0142adnej analizy ryzyka oraz weryfikacji prawnej. Tylko dok\u0142adna weryfikacja stanu faktycznego Twojej sprawy umo\u017cliwia wskazanie najlepszych rozwi\u0105za\u0144 prawnych w Twojej sprawie. W tym celu skontaktuj si\u0119 z prawnikiem. Artyku\u0142y zamieszczone na stronie s\u0105 aktualne na dzie\u0144 publikacji, z racji tego, \u017ce prawo cz\u0119sto si\u0119 zmienia mniej na uwadze to, \u017ce podane informacje mog\u0105 by\u0107 ju\u017c nieaktualne.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ostatnimi czasy do\u015b\u0107 cz\u0119sto spotykam si\u0119 z sytuacj\u0105, w kt\u00f3rej osoby prowadz\u0105ce salon kosmetyczny u\u017cywaj\u0105 wobec swoich klient\u00f3w nazewnictwa “pacjent”. Czy takie dzia\u0142anie jest poprawne i zgodne z prawem? Dlatego pozwoli\u0142am sobie przyjrze\u0107 si\u0119 tej […]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":2247,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,38,2,150,459,27],"tags":[718,717,719,716],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/6.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1997"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1997"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2260,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1997\/revisions\/2260"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1997"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1997"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kosmetykaprawo.pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}