• Wywieranie presji na konsumenta – czyli o niedozwolonej praktyce rynkowej z okazji nadchodzącego dnia sprzedaży bezpośredniej

    Już wkrótce bo 17 października obchodzony jest dzień sprzedaży bezpośredniej. Jest to dobra chwila do tego, aby przypomnieć o niedozwolonych praktykach jakie UOKIK podkreśla bardzo często. Do sprzedaży bezpośredniej może dochodzić podczas wizyty w domu klienta, na pokazach, dniach otwartych organizowanych np. w jakiejś sali konferencyjnej itd. Sprzedając produkty poza stałym miejscem wykonywania działalności – czyli punktem detalicznym zawierana jest umowa “poza lokalem przedsiębiorcy”. W przypadku branży beauty jest do dość częsta praktyka szczególnie, kiedy prowadzone są różnego rodzaju warsztaty poza lokalem przedsiębiorcy a na nim oferowana jest również sprzedaż zabiegów. Konsumentom przysługuje odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni tak jakby kupił coś przez internet. Mało tego, przedsiębiorca obligatoryjnie…

  • Definicja przeciętnego konsumenta

    Czasami otrzymuje pytania kogo należy uważać za konsumenta, albo kim jest “przeciętny konsument”. Jakiś czas temu w wyroku Sądu Okręgowego – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 19 czerwca 2020 r. XVII AmA 15/18 wskazano, że: “W oparciu o definicję zawartą w art. 2 pkt 8 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym należy przyjąć, że przeciętny konsument to osoba dostatecznie dobrze poinformowana, uważna, ostrożna i rozsądnie krytyczna. Wzorzec ten nie może być jednak definiowany w oderwaniu od konkretnych warunków ustalonych w sprawie oraz od realiów środowiskowych. Oceny zakresu informacji oraz poziomu uwagi i ostrożności dokonuje się bowiem z uwzględnieniem czynników społecznych, kulturowych, językowych i przynależności danego konsumenta do szczególnej…

  • Raport Inspekcji handlowej dotyczący urządzeń do pielęgnacji paznokci – głównie lampy UV do manicure hybrydowego i frezarki

    Inspekcja Handlowa skontrolowała urządzenia do pielęgnacji paznokci – głównie lampy UV do manicure hybrydowego i frezarki. Zakwestionowała 42 proc. z nich. Pojawił się raport kontroli urządzeń do pielęgnacji paznokci – głównie lamp UV do manicure hybrydowego i frezarki. Celem kontroli była ocena czy urządzenia, które są dostępne spełniają wszelkie wymagania formalne w rozumieniu ustawy z dnia 13 kwietnia 2016 r. o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku. Łącznie w 2019 r. kontrolami objęto 341 przedsiębiorców, w tym: 4 producentów krajowych, 7 importerów, 5 sprzedawców hurtowych3, Łącznie skontrolowano 67 wyrobów, w tym 32 lampy UV, 30 frezarek do paznokci oraz 5 innych wyrobów, np. urządzenie pielęgnacyjne do manicure i pedicure, urządzenie parowe…